护眼台灯又一次考验我们的正心诚意

2019-06-29 13:25 | 阅读时间: 2分

前天客户要求改造一款护眼台灯产品,非标,数量一只,我考虑到这个客户是常客,而且工艺不是很复杂,帮忙解困也是常事,就不假思索的答应了。没想到今天一早就来电要了,让我啼笑皆非。

      尽管改造这款护眼台灯的工艺不那么复杂,但尺寸要改变、参数要调整、性能要把关,实际上等同于重新设计、重新开发,流程一点也不能少,怎么可能话音刚落就能做到呢?

      看来隔行如隔山,客户是不理解的,但暴露出一点问题,我们的护眼台灯产品从创意、研发、设计、生产到营销、客户体验这个过程中,客户参与度太少、几乎没有,产品性能认知度不高,让客户误以为瑭汉照明每一款产品口碑都那么好也是随随便便的事情,误以为三拳两脚就能做出优秀的产品。

      其实要做好一件护眼台灯产品是不容易的,何况我们把自己的护眼台灯产品当成艺术品一般对待,如果我们像很多人一样唯利是图、粗制滥造、偷工减料的话,我们怎么可能做二十多年呢?我们深知只有用正心诚意、结合多年积累的资源优势、加上多年沉淀的技术储备,慢慢的、认认真真的去做才会长久!才会有持续的销售!

      客户经过我的耐心解释,很满意,更加放心了。原来他们有一个高端客户有需求,他们同步咨询了2家同行,2家同行都承诺可以明后天交货,他们满腹狐疑才咨询第3家,还说幸亏咨询了我们。

       呵呵,正心诚意是多么重要哦!


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孙嘉邦

LED护眼台灯,护眼养眼两不误!98%复制自然光

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