供应商与客户哪个重要?

2019-05-28 11:31 | 阅读时间: 3分

在很多的心理都是认为客户是最重要的。其实这个想法也不能说不正确,因为只有客户才能给你带来订单。供应商,在中国还是有很多的。加工厂也有很多,只要有订单都可以解决的。但是以下的几种情况,我想大家都有可能碰到过:

1、要交货的时候,你的订单还没有好做。被客户逼的没有办法,电话都不敢接。因为原本按你的时间计算,这个交货的时间是没有问题的。但是你的供应商出问题了,没有即时交货给你,导致你不能按时的交货。

2、你的供应商一直不交货,你天天催货。最后货是终于来了,却发现质量有问题。你为了按时交货,有可能只能先生产。结果就是丢了客户。

3、供应商的提供的配件质量问题多,你为了留住客户。就需要不停的灭火。相应的增加了很多的售后成本。本来订单有不错的利润,最后算下来,却发现没有赚钱。

4、提供样品是好的,但是批量生产的时候。你发现跟样品根本就不是同种产品。

5、你开发了一个新客户,需要新的配件。但是他们却不愿意配合你。

6、产品出问题了,他们却不愿意负责。一直找借口,推脱责任。

7、提供的产品,你发现配件没有。他们让你提供证据,证明是他们没有发出来。而不是我们自己弄丢了。

我讲个我之前接到的客户询价的故事:

     我之前接到一个客户的询价,他们的产品需要升级。找了一家大发时时彩做电路板设计生产。按照合同是一个月交样品,结果一个月的时间到了。打电话咨询对方说,快好了,还差一点一周之内没有问题的。过了一周再问,还没有好呢?还需要半个月,没办法。客户只能坐飞机过去看。结果发现,他们自己是没有电路板开发能力的。他们只是一个小的加工厂,找的兼职的工程师。导致电路板一直没有做好。客户就问我们能不能做,这样的客户一般我都不想报价的,因为他们出不了钱。因为那种兼职的工程师一点都不专业,没办法跟正规的大发时时彩比。他们是赚外块的。能做就做,不能做就放弃,不需要承担任何的责任。但是客户一定要我报个价,我就报了价。结果客户吓坏了,这么简单的产品要这么贵的价格嘛?那个兼职多便宜阿?但是我不愿意跟他讲,因为讲再多的也没用的。他的认识里,电路板的设计就是这么便宜的。

     如果说做业务是在前方打战的话,那么供应商就是你的后方。如果你的后方不稳,前方再打也没用阿。所以供应商是很多,但是适合你的才是好的。质量一定要稳定,要不然你天天都在灭火。而且好不容易开发的客户也面临流产的危险。当你产品出现问题的时候,能即时的解决问题,而不是推卸责任。

     现在很多客户一来就问价格,还说价格不要报高了阿。我网上一搜就知道价格。是,你是知道了价格。但是你能知道他是什么样的供应商嘛?你知道他给你的价格是用什么材料的嘛?你对他们了解嘛?你知道你需要怎么样的供应商嘛?

    其实这些都不是重要,重要的你的认识。也就是你的想法,你的想法决定你要选择哪类供应商作为你的后方。你的选择也就决定你将成为什么样的大发时时彩。


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李晓娟

15年电路板设计经验的华为工程师,工业、电力、消防电路板

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